Política de Privacidad y Uso de Cookies

Última actualización: Septiembre de 2026

En Seven Reasoons, nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando interactúas con nuestra plataforma y nuestra Inteligencia Artificial (TORI).

1. Datos que recopilamos (Telemetría)

Con tu consentimiento explícito, recopilamos los siguientes datos para ofrecerte una experiencia hiper-personalizada:

• Datos de Ubicación: País, Estado, Ciudad, Código Postal, Latitud y Longitud, extraídos a través de tu dirección IP.
• Huella de Dispositivo: Tipo de dispositivo (móvil o escritorio), sistema operativo, navegador web y resolución de pantalla.
• Historial de Consultas: El texto que ingresas al buscar o conversar con nuestro asistente virtual TORI.

2. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para los siguientes propósitos:

• Generar cotizaciones y propuestas comerciales adaptadas a tu región e industria.
• Permitir que nuestra IA (TORI) entienda el contexto de tu negocio y te ofrezca respuestas relevantes.
• Analizar tendencias de búsqueda para mejorar nuestros servicios de consultoría y transformación digital.

Bajo ninguna circunstancia venderemos o compartiremos tu información personal o de telemetría con terceros para fines publicitarios.

3. Inteligencia Artificial (TORI)

Nuestra plataforma utiliza tecnología de Inteligencia Artificial. Al interactuar con el buscador o el chat, aceptas que las consultas de texto sean procesadas por algoritmos de lenguaje natural. Estas consultas se asocian a tu perfil corporativo (si estás registrado) o a tu sesión anónima, con el fin de brindarte continuidad en la asesoría.

4. Tecnologías de Rastreo y Cookies

Utilizamos almacenamiento local (Local Storage y Session Storage) en tu navegador para guardar temporalmente tus preferencias de consentimiento y datos de sesión. Al hacer clic en "Aceptar" en nuestro banner de privacidad, nos autorizas a mantener activos estos mecanismos.

5. Retiro de Consentimiento

Tienes derecho a revocar tu consentimiento en cualquier momento. Si deseas borrar tu historial, eliminar tu cuenta o revocar permisos de telemetría, puedes eliminar los datos de tu navegador o contactarnos directamente en nuestro portal de soporte.